用户协议

更新日期：2026-09-15 · 知音致远（Alba Path）

服务说明

知音致远提供美国本科申请相关的院校信息、规划工具与认证学长咨询。院校与录取信息仅供参考，不构成录取承诺。

你应合法使用账号，不得发布违法、侵权、广告骚扰或攻击性内容。学长专栏文章发布前由运营审核；学生评价须基于真实完成的咨询。平台有权驳回、隐藏或下架违规内容。

学长咨询为付费服务，价格以学长主页标价为准，平台不另加手续费。锁定档期后通过运营微信转账，款项由平台代管，咨询结束且 48 小时申诉期过后再与学长结算。腾讯会议链接会在站内订单里发给你。

以下规则在你锁定档期、转账之前展示并由你确认。时间均以预约时段的开始时间为准。

未转账：随时可以取消；到转账截止（下单后 7 天或开始前 12 小时，以早的为准）仍未到账的，档期自动释放。
已转账：开始前 24 小时以上，或到账后 2 小时内取消，全额退款；开始前 24 至 2 小时取消，退款 50%；开始前 2 小时内取消，或开始 15 分钟后仍未进入会议，不退款。
改约：开始前 24 小时以上可改到同一位学长的其他时段，最多 2 次；之后改约需学长同意，不同意的按取消处理。
突发情况：有凭证的（如急诊、学校临时安排、航班取消），每位学生每个自然年可豁免一次，全额退款。
学长原因：学长取消，或开始 15 分钟后仍未进入会议，全额退款，并赠送 30 元下次咨询抵扣（60 天内有效）。
会议中断：实际通话不足 40 分钟的，免费补足或改约；无法补足的，按实际时长部分或全额退款。
质量申诉：咨询结束后 48 小时内可以申诉，运营核实后部分或全额退款；对学长观点不满意、未获得录取保证不属于退款理由。申诉与评价分开处理。
退款方式：确认后 3 个工作日内原路退回付款账户。是否到场、通话时长以腾讯会议记录为准。

申请成为学长须提交真实录取/在读证明。审核通过前不得以认证学长身份接单；提供虚假材料将被拒绝或取消资格。

AI 建议与学长意见仅供决策参考。因不可抗力、第三方会议/支付故障导致的延误，平台将尽力协助处理但不保证即时恢复。

用户协议

更新日期：2026-09-15 · 知音致远（Alba Path）

知音致远提供美国本科申请相关的院校信息、规划工具与认证学长咨询。院校与录取信息仅供参考，不构成录取承诺。

以下规则在你锁定档期、转账之前展示并由你确认。时间均以预约时段的开始时间为准。

未转账：随时可以取消；到转账截止（下单后 7 天或开始前 12 小时，以早的为准）仍未到账的，档期自动释放。
已转账：开始前 24 小时以上，或到账后 2 小时内取消，全额退款；开始前 24 至 2 小时取消，退款 50%；开始前 2 小时内取消，或开始 15 分钟后仍未进入会议，不退款。
改约：开始前 24 小时以上可改到同一位学长的其他时段，最多 2 次；之后改约需学长同意，不同意的按取消处理。
突发情况：有凭证的（如急诊、学校临时安排、航班取消），每位学生每个自然年可豁免一次，全额退款。
学长原因：学长取消，或开始 15 分钟后仍未进入会议，全额退款，并赠送 30 元下次咨询抵扣（60 天内有效）。
会议中断：实际通话不足 40 分钟的，免费补足或改约；无法补足的，按实际时长部分或全额退款。
质量申诉：咨询结束后 48 小时内可以申诉，运营核实后部分或全额退款；对学长观点不满意、未获得录取保证不属于退款理由。申诉与评价分开处理。
退款方式：确认后 3 个工作日内原路退回付款账户。是否到场、通话时长以腾讯会议记录为准。

申请成为学长须提交真实录取/在读证明。审核通过前不得以认证学长身份接单；提供虚假材料将被拒绝或取消资格。

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